| Traženo zanimanje | Voditelj Telecom centra u direkciji |
|---|
| Tražena školska sprema | Više stručno obrazovanje (VŠ-1) |
|---|
| Završena škola / fakultet | - VŠS (VI stepen stručne spreme ili visoko obrazovanje prvog ciklusa studija stečeno po Bolonjskom sistemu studiranja sa 180 |
|---|
| Položen stručni ispit | |
|---|
| Posebna znanja i vještine | - radno iskustvo nakon sticanja potrebne stručne spreme na istim ili sličnim poslovima, u trajanju od najmanje 3 (tri) godine. |
|---|
| Potrebno znanje stranog jezika | |
|---|
| Traži se osoba | Nije uneseno |
|---|
| Spol | Nebitno |
|---|
| Trazeno radno iskustvo | Sa iskustvom |
|---|
| Broj traženih zaposlenika | 1 (jedan) izvršilac na neodređeno vrijeme, uz probni rad u trajanju od 5 (pet) mjeseci. |
|---|
| Na koje vrijeme se zasniva radni odnos | Neodređeno |
|---|
| Naziv i opis poslova koje će zaposlenik obavljati | Opis poslova i radnih zadataka:
1. Organizuje rad i vrši nadzor nad prodajom u telecom centru,
2. Učestvuje u provođenju modela edukacije, ocjenjivanja i motivisanosti zaposlenika Telecom centra,
3. Učestvuje u planiranju prodaje; vrši kontinuirana izvještavanja i analize,
4. Istražuje tržište u neposrednom kontaktu sa korisnicima, analizira i daje prijedloge mjera za unapređenje prodaje usluga te vrši informisanje, edukaciju i podršku korisnika,
5. Učestvuje u procesu prodaje, rješava zahtjevnije i delikatne situacije sa korisnicima usluga, po potrebi aktivno vrši prodaju/naplatu na prodajnim mjestima, i izvan prodajnog mjesta,
6. Vrši promovisanje prodajno promotivnih akcija za rezidencijalne korisnike na prodajnom mjestu,
7. Po potrebi vrši usaglašavanje stanja dugovanja i potraživanja od korisnika i promtnog uključenja korisnika odmah nakon uplate računa,
8. Vrši dostavu pologa pazara i dostavu lista za rasknjižavanje realizovanih uplata na dnevnoj osnovi,
9. Sarađuje sa ostalim organizacionim jedinicama koje su vezane za realizaciju procesa prodaje usluga,
10. Koordinira i učestvuje u rješavanju reklamacija na terminalnu opremu za rezidencijalne korisnike u saradnji sa nadležnom službom za podršku korisnicima,
11. Izvršava pripadajuće poslove prodaje i distribucije, koordinira aktivnosti na rezervaciji i redistribuciji terminalne opreme,
12. Brine o zalihama vrijednosnica i robe u Telecom centru, vrši organizaciju i upravljanje skladištima roba i vrijednosnica, te materijalno odgovara za iste,
13. Vrši prijem rezervacija korisnika za terminalnu opremu,
14. Odgovoran je za poslovanje Telecom centra u skladu sa zakonskim propisima,
15. Odgovoran je za materijalno i novčano poslovanje u Telecom centru,
16. Sačinjava izvještaje o prodaji i radu prodajnih mjesta,
17. Obavlja i druge poslove i radne zadatke po nalogu neposrednog rukovodioca, a u okviru stručne spreme,
18. Odgovoran je za blagovremeno i tačno izvršenje svojih poslova koji su mu stavljeni u nadležnost ovim opisom poslova i pojedinačnim naredbama neposrednog rukovodioca, a u okviru stručne spreme,
19. Poslovi se obavljaju u skladu sa ovlaštenjima i odgovornostima propisanim odgovarajućim dokumentima integrisanog sistema upravljanja u Dioničkom društvu.
|
|---|
| Mjesto rada (općina) | Dioničko društvo BH Telecom Sarajevo, Direkcija Zenica sa mjestom rada u Žepču |
|---|
| Radno vrijeme | Nije naznačeno |
|---|
| Posebne psiho - fizičke sposobnosti | |
|---|
| Godine starosti | |
|---|
| Očekivana plata | |
|---|
| Radni odnos se zasniva na: | Nije naznačeno |
|---|
| Rok za stupanje na rad | |
|---|
| Posebni zahtjevi poslodavca u posredovanju službe | III Način prijave:
Kandidat je dužan dostaviti svojeručno potpisanu prijavu, koja sadrži adresu, kontakt telefon i kratku biografiju.
Uz prijavu se obavezno dostavlja:
- Diploma o sticanju traženog stepena stručne spreme, (kandidati koji su završili studij po Bolonjskom sistemu studiranja, dužni su dostaviti diplomu I ciklusa studija)
- Dodatak diplomi (za kandidate koji su završili studij po bolonjskom sistemu studiranja),
- Izvod iz matične knjige rođenih;
- Uvjerenje o državljanstvu;
- Uvjerenje ili potvrda poslodavca o dužini radnog iskustva nakon sticanja potrebne stručne spreme na istim ili sličnim poslovima, u trajanju od najmanje 3 (tri) godine, koja mora biti precizna i detaljna te sadržavati: osnovne podatke o kandidatu, stručnu spremu radnog mjesta na kojem je kandidat stekao radno iskustvo, trajanje radnog odnosa i kratak opis poslova (radna knjižica i potvrda nedležnog PIO/MIO o ostvarenom radnom stažu ne prihvataju se kao relevantan dokaz o radnom iskustvu).
NAPOMENA I
Ukoliko potvrda poslodavca ne sadrži neki od sljedećih elemenata: stručnu spremu predviđenu za konkretno radno mjesto kao i precizan period radnog angažovanja na poslovima kod izdavaoca potvrde, ove uslove je kandidat dužan dokazati, dostavljanjem, pored navedene potvrde poslodavca, i uvjerenja nadležne porezne uprave, uz dešifraciju školske spreme i zanimanja, tako da se na osnovu ovih dokumenata može jasno utvrditi da li je kandidat radio na poslovima za koje se traži radno iskustvo i u kojem periodu.
Dopunska dokumenta/uvjerenja koje je moguće predati uz potvrdu poslodavca, smatrat će se valjanim dokazom o radnom iskustvu pod uslovom da:
1) je kandidat uz iste dostavio potvrdu poslodavca,
2) ne sadrži podatke koji su u koliziji sa potvrdom poslodavca i
3) jasno i nedvosmisleno dopunjuju činjenice koje su nepoznate iz potvrde poslodavca, a isti su propisani kao bitni elementi potvrde poslodavca.
NAPOMENA II
1.
U slučaju da, u toku postupka izbora kandidata za prijem u radni odnos, neki od kandidata ostvare jednak broj bodova, prednost pri zapošljavanju pod jednakim uvjetima će imati kandidat koji ima svojstvo demobiliziranog branioca, člana porodice demobiliziranog branioca, djeteta šehida - poginulog branioca, umrlog ratnog vojnog invalida, ili umrlog dobitnika ratnog priznanja i odlikovanja.
Prednost pri zapošljavanju pod jednakim uvjetima kandidat ostvaruje, samo ukoliko pored opštih i posebnih uslova javnog oglasa, ispunjava i sljedeće:
- da je nezaposleno lice,
- da je demobilizirani branilac ili član njegove porodice, ili da je dijete šehida - poginulog branioca, umrlog ratnog vojnog invalida ili umrlog dobitnika ratnog priznanja i odlikovanja.
Prednost pri zapošljavanju pod jednakim uvjetima kandidati dokazuju dostavljanjem sljedećih dokaza:
- Uvjerenje o statusu nezaposlenog lica izdato od nadležnog organa za vođenje evidencije o nezaposlenim licima, ne starije od 15 dana, od
dana izdavanja;
- Rješenje/uvjerenje nadležnog organa o priznavanju svojstva demobiliziranog branioca, člana porodice demobiliziranog branioca, svojstva
djeteta šehida – poginulog branioca, umrlog ratnog vojnog invalida, ili umrlog dobitnika ratnog priznanja i odlikovanja.
2.
-Svi traženi dokumenti trebaju biti orginal ili ovjerene kopije;
-Ukoliko na obrascu Izvoda iz matične knjige rođenih nema naznake da je bez roka važenja, isti ne može biti stariji od 6 (šest) mjeseci;
-Uvjerenje o državljanstvu ne može biti starije od 6 (šest) mjeseci;
-Kandidati koji su završili I ciklus studija u trajanju od 6 (šest) semestara po Bolonjskom sistemu studiranja i stekli 180 ECTS bodova, dužni su dostaviti diplomu i dodatak diplomi o završenom I ciklusa studija u istoj struci.
-Uvjerenje ili potvrda poslodavca o dužini radnog iskustva koja ne sadrži sve elemente iz tačke III alineja 5. ovog oglasa, smatrat će se nepotpunom.
IV Javni oglas za podnošenje prijava ostaje otvoren 8 (osam) dana od dana objavljivanja u dnevnom listu.
Prijave sa dokazima o ispunjavanju uslova traženih oglasom, dostavljaju se u zatvorenoj koverti neposredno na protokol Dioničkog društva BH Telecom Sarajevo, Direkcije Zenica ili putem pošte na adresu:
Dioničko društvo BH Telecom Sarajevo, Direkcija Zenica
Sa naznakom \'\'Prijava na Javni oglas za radno mjesto 34. Voditelj Telecom centra u direkciji- ne otvarati\'\'
Ul. Masarykova 46
72000 Zenica
Neuredne, nepotpune i neblagovremene prijave neće se uzeti u razmatranje.
Dioničko društvo BH Telecom Sarajevo će lične podatke kandidata dostavljene u prijavi i prijavnoj dokumentaciji obrađivati u svrhu provođenja postupka prijema novog radnika.
Upute za apliciranje na javni oglas u Dioničkom društvu BH Telecom Sarajevo možete naći na našoj web stranici na sljedećem linku :„ https://www.bhtelecom.ba/karijera/ .“
|
|---|
| Posebni zahtjevi poslodavca u pogledu zaposlenika | I Opšti uslovi:
- da je kandidat državljanin Bosne i Hercegovine,
- da ima opštu zdravstvenu sposobnost za obavljanje poslova navedenog radnog mjesta (samo kandidat koji bude izabran dužan je da u roku od 5 dana od dana konačnosti Odluke o prijemu u radni odnos kandidata dostavi ljekarsko uvjerenje o zdravstvenoj sposobnosti, kao dokaz da njegovo zdravstveno stanje i psihofizičke sposobnosti odgovaraju uslovima radnog mjesta).
|
|---|
| Mogućnost zaposlenja invalidne osobe | |
|---|
| Oglas od | 2021-10-11 |
|---|
| Oglas do | 2021-10-19 |
|---|
