| Traženo zanimanje | Šalterski radnik |
|---|
| Tražena školska sprema | Srednje stručno obrazovanje (SSS) |
|---|
| Završena škola / fakultet | - srednja stručna sprema, završena Gimnazija, srednja škola tehničkog ili društvenog smjera, IV stepen |
|---|
| Položen stručni ispit | |
|---|
| Posebna znanja i vještine | radno iskustvo nakon sticanja potrebne stručne spreme na istim ili sličnim poslovima, u trajanju od najmanje 6 (šest) mjeseci |
|---|
| Potrebno znanje stranog jezika | |
|---|
| Traži se osoba | Nije uneseno |
|---|
| Spol | Nebitno |
|---|
| Trazeno radno iskustvo | Sa iskustvom |
|---|
| Broj traženih zaposlenika | 1 (jedan) izvršilac u Službi za plasman usluga rezidencijalnim korisnicima (front office), Sektora za plasman usluga i podršku rezidencijalnim korisnicima, sa mjestom rada u Visokom
probni rad od 3 mjeseca |
|---|
| Na koje vrijeme se zasniva radni odnos | Neodređeno |
|---|
| Naziv i opis poslova koje će zaposlenik obavljati | Opis poslova i radnih zadataka:
1. Vrši prodaju roba i usluga u neposrednom kontaktu sa korisnicima na prodajnim mjestima, po nalogu neposrednog rukovodioca i izvan prodajnog mjesta,
2. Vrši promovisanje prodajno promotivnih akcija za rezidencijalne korisnike na prodajnim mjestima,
3. Permanentno praćenje potreba rezidencijalnih korisnika i optimizacija korištenja usluga, te informisanje, edukacija i podrška korisnicima,
4. Vrši gotovinsku naplatu za prodate robe i usluge,
5. Vrši naplatu računa za usluge BH Telecoma, te po potrebi obavlja poslove kontrolora,
6. Po potrebi vrši usaglašavanje stanja dugovanja i potraživanja od korisnika i promptnog uključenja korisnika odmah nakon uplate računa,
7. Vrši dostavu pologa pazara i dostavu lista za rasknjižavanje realizovanih uplata na dnevnoj osnovi,
8. Vrši prijem, obradu zahtjeva i reklamacija za usluge,
9. Koordinira i učestvuje u rješavanju reklamacija na terminalnu opremu za rezidencijalne korisnike u saradnji sa nadležnom službom za podršku korisnicima
10. Vrši prijem rezervacija korisnika za terminalnu opremu,
11. Vrši izdavanje kopija računa i analitičkih kartica,
12. Uredno i blagovremeno priprema dokumentaciju za pologe pazara i knjiženja,
13. Izvještava o dnevnim, sedmičnim i mjesečnim realizacijama poslova,
|
|---|
| Mjesto rada (općina) | BH Telecom Sarajevo, Direkcija Zenica, radno mjesto u Visokom |
|---|
| Radno vrijeme | Nije naznačeno |
|---|
| Posebne psiho - fizičke sposobnosti | |
|---|
| Godine starosti | |
|---|
| Očekivana plata | |
|---|
| Radni odnos se zasniva na: | Nije naznačeno |
|---|
| Rok za stupanje na rad | |
|---|
| Posebni zahtjevi poslodavca u posredovanju službe | III Način prijave:
Kandidat je dužan dostaviti svojeručno potpisanu prijavu, koja sadrži adresu, kontakt telefon i kratku biografiju.
Uz prijavu se obavezno dostavlja:
- Svjedočanstvo /diploma o sticanju tražene stručne spreme,
- Izvod iz matične knjige rođenih,
- Uvjerenje o državljanstvu,
- Uvjerenje ili potvrda poslodavca o dužini radnog iskustva nakon sticanja potrebne stručne spreme na istim ili sličnim poslovima, u trajanju od najmanje 6 (šest) mjeseci, koja sadrži: osnovne podatke o kandidatu, naziv radnog mjesta, stručnu spremu, trajanje radnog odnosa i kratak opis poslova (radna knjižica i potvrda nadležnog PIO/MIO ili Poreske uprave ne prihvataju se kao relevantan dokaz o radnom iskustvu).
Napomene:
- Svi traženi dokumenti trebaju biti orginal ili ovjerene kopije.
- Ukoliko na obrascu Izvoda iz matične knjige rođenih nema naznake da je bez roka važenja, isti ne može biti stariji od 6 (šest) mjeseci.
- Uvjerenje o državljanstvu ne može biti starije od 6 (šest) mjeseci.
IV Oglas je otvoren za podnošenje prijava 8 dana od dana objavljivanja u dnevnom listu.
Prijave sa dokazima o ispunjavanju uslova traženih oglasom, dostavljaju se u zatvorenoj koverti neposredno na protokol Dioničkog društva BH Telecom Sarajevo, Direkcije Zenica ili putem pošte na adresu:
Dioničko društvo BH Telecom Sarajevo, Direkcija Zenica
Sa naznakom \\\'\\\'Prijava na javni oglas za radno mjesto 37. Šalterski radnik- ne otvarati\\\'\\\'
Ul. Masarykova 46
72000 Zenica
Neuredne, nepotpune i neblagovremene prijave neće se uzeti u razmatranje.
Dioničko društvo BH Telecom Sarajevo će lične podatke kandidata dostavljene u prijavi i prijavnoj dokumentaciji obrađivati u svrhu provođenja postupka prijema novog radnika.
Dokumenti priloženi uz prijavu vratit će se kandidatima u roku od 6 (šest) mjeseci od dana konačnosti Odluke o prijemu u radni odnos.
|
|---|
| Posebni zahtjevi poslodavca u pogledu zaposlenika | I Opšti uslovi:
- da je kandidat državljanin Bosne i Hercegovine,
- da ima opštu zdravstvenu sposobnost za obavljanje poslova navedenog radnog mjesta (samo kandidat koji bude izabran dužan je u roku od 5 dana, od dana konačnosti Odluke o prijemu u radni odnos kandidata dostaviti ljekarsko uvjerenje o zdravstvenoj sposobnosti, kao dokaz da njegovo zdravstveno stanje i psihofizičke sposobnosti odgovaraju uslovima radnog mjesta).
|
|---|
| Mogućnost zaposlenja invalidne osobe | |
|---|
| Oglas od | 2020-05-18 |
|---|
| Oglas do | 2020-05-26 |
|---|
